FAQ - Häufig gestellte Fragen
Hallo auf unserer FAQ-Seite! Wir sind total begeistert, dass Du hier bist und hoffen, dass wir alle Deine Fragen rund um unseren Onlineshop beantworten können. Falls dennoch etwas unklar sein sollte, stehen wir Dir natürlich jederzeit auch per eMail, per Kontaktformular hier im Shop oder auf unseren Social-Media-Kanälen zur Verfügung.
School Mood - die häufigsten Fragen
Satch - die häufigsten Fragen
Ergobag - die häufigsten Fragen
Rücksendung & Reklamationen
Step by Step - die häufigsten Fragen
Neben der Qualität werden auch die Inhaltsstoffe bei Step by Step Schulranzen geprüft. Der TÜV Rheinland sowie namhafte, unabhängige Institute wie Intertek, SGS und Bureau Veritas prüfen die Inhaltsstoffe der Step by Step Produkte auf Schadstoffe. So kann Step by Step versichern, dass alle Step by Step Schulranzen die gesetzlichen Anforderungen zu Schadstoffen erfüllen und die Grenzwerte für Schulranzen deutlich unterschreiten.