FAQ - Häufig gestellte Fragen
Hallo auf unserer FAQ-Seite! Wir sind total begeistert, dass Du hier bist und hoffen, dass wir alle Deine Fragen rund um unseren Onlineshop beantworten können. Falls dennoch etwas unklar sein sollte, stehen wir Dir natürlich jederzeit auch per eMail, per Kontaktformular hier im Shop oder auf unseren Social-Media-Kanälen zur Verfügung.
School Mood - die häufigsten Fragen
Satch - die häufigsten Fragen
Ergobag - die häufigsten Fragen
Rücksendung & Reklamationen
Step by Step - die häufigsten Fragen
Das können wir aktuell nicht bestätigen. Wenn man den Step by Step Schulranzen richtig bepackt, d.h. die schweren Schulsachen wie Bücher und Hefte in das rückennahe Bücherfach und die leichteren Sachen in das Hauptfach packt, dann kippen die Schulranzen von Step by Step nicht. Allerdings kann es vorkommen, dass bei einem sehr leicht bepackten Ranzen und wenn das Federmäppchen im Deckel des Ranzens fixiert ist, dieser leicht kippt.